Regulamin

Obowiązuje od: 01.01.2026 r.

Regulamin

§1. Informacje o Sprzedawcy
  1. Sklep internetowy „Zdrowie na 5”, dostępny pod adresem: zdrowiena5.com, prowadzony jest przez:
    • Apptrisio Patrycjusz Nikrewicz
    • ul. Mroczna 4
    • NIP: 5472230201
    • e-mail: kontakt@apptrisio.pl
    • tel.: +48 511 419 995
  2. Sprzedawca jest przedsiębiorcą wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
§2. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  4. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
  5. Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowej zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
§3. Wymagania techniczne
  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Do korzystania z zakupionych Treści cyfrowych może być wymagane dodatkowe oprogramowanie (np. do obsługi plików PDF, odtwarzacz multimedialny).
§4. Zasady składania zamówień
  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, wysłanego na adres e-mail Klienta.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
§5. Ceny i płatności
  1. Ceny Treści cyfrowych podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny).
  2. Dostępne formy płatności to:
    • Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (obsługiwanego przez PayPro S.A.)
    • Tradycyjny przelew bankowy.
  3. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia, nie później niż w terminie 3 dni kalendarzowych.
§6. Dostarczenie treści cyfrowej
  1. Treść cyfrowa dostarczana jest Klientowi w jeden z następujących sposobów:
    • poprzez udostępnienie linku do pobrania lub
    • poprzez udostępnienie dostępu do konta użytkownika w serwisie Sprzedawcy.
  2. Realizacja zamówienia (dostarczenie Treści cyfrowej) następuje w terminie 1–3 dni roboczych od zaksięgowania pełnej płatności.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Treści cyfrowe zgodne z Umową.
  4. Treści cyfrowe są objęte ochroną prawa autorskiego. Zabronione jest ich dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie lub udostępnianie osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Wyjątek od prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej nie przysługuje, jeżeli:
    • rozpoczęto dostarczanie Treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia,
    • Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem tego terminu,
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostarczania Treści cyfrowej,
    • i potwierdził przyjęcie do wiadomości powyższego oświadczenia.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy (jeżeli prawo to przysługuje), zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu.
§8. Zgodność treści cyfrowej z umową (reklamacje)
  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści cyfrowej z Umową istniejący w chwili jej dostarczenia i ujawniony w określonym przez prawo czasie.
  2. Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument może żądać:
    • doprowadzenia jej do zgodności z Umową,
    • obniżenia ceny,
    • odstąpienia od Umowy (w przypadkach określonych przepisami prawa).
  3. Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres: kontakt@apptrisio.pl.
  4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§9. Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców

Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi oraz wszelka inna odpowiedzialność może zostać ograniczona do kwoty zapłaconej ceny zamówienia, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

§10. Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Apptrisio Patrycjusz Nikrewicz.
  2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

  • Skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
  • Wystąpić z wnioskiem o mediację przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
§12. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin stanowi integralną część Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych (np. zmiana przepisów prawa) lub organizacyjnych. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani.